Tonybet Erfahrungsbericht – Erfahrungen in 2024
Hinter diesem Buchmacher versteckt sich der bekannte Profi-Poker Spieler, welcher seit 2009 ein selbstständiger Anbieter von Sportwetten ist. Der in Litauen geborene Spieler besitzt einen australischen Pass und kaufte den Wettanbieter Omnibet auf.
Anschließend hatte er das Unternehmen in Tonybet umgewandelt. Der Sportwettenanbieter ist in Estland registriert und besitzt eine EU-Genehmigung von der dortigen Aufsichtsbehörde. Somit kann man behaupten, dass eine hohe Seriosität und ein sicheres Wettumfeld gegeben sind.
Der Bookie ist in Deutschland noch nicht allzu bekannt. Im Test hat uns überwiegend die hohe Qualität dieses Anbieters überzeugt. Der Kundendienst ist im Umgang mit Nutzern sehr erfahren. Auch die Webseite und die Mobile App machen einen hervorragenden Eindruck.
Wettangebot
Sehr herausragend finden wir das große Angebot an Basketball-Sportwetten. Es gibt kaum einen anderen Buchmacher, der Tonybet in diesem Bereich das Wasser reichen kann. Die Sportart wird nur vom Fußball übertroffen.
Alle anderen Disziplinen müssen sich leider hinter Basketball anstellen. Das Wettangebot ist insgesamt sehr übersichtlich. Der Anbieter konzentriert sich auf den europäischen Mainstream, d. h. Sportwetten für den europäischen Markt.
Exoten sucht man bei Tonybet leider vergeblich. Geht man auf die Tiefe ein, so ergibt sich ein zweigeteiltes Bild. Viele Begegnungen werden nur mit sehr wenigen Wetten ergänzt. In der englischen Premier League gibt es für die Partien an jedem Spieltag 400 Spezialwetten.
Schließlich kommt die Bundesliga auf insgesamt 200 Wettangebote.
Usability
Die Webseite ist uns sofort ins Auge gestochen. Der Sportwetten Anbieter zeigt sich hier auf der Höhe der Zeit. Die Homepage kann technisch und optisch überzeugen. Die Webseite ist zudem selbsterklärend. Glücklicherweise muss man hier gar nicht lange suchen, bis man spielen kann.
Selbst Anfänger sollten mit der Webseite keine Probleme haben. Die Benutzerfreundlichkeit ist sehr hoch. Weiterhin ist die Menüführung sehr gut. Die Farben machen zudem einen exklusiven und professionellen Eindruck. Die Entwickler haben hier sehr gute Arbeit geleistet.
Kundenservice
Als Nächstes haben wir uns den Kundendienst angeschaut. Wir hatten nach ausgiebigen Tests auf jeden Fall den Eindruck, dass die Mitarbeiter sehr stark darum bemüht sind, die Kunden zufriedenzustellen. Wir haben den Support auf Fachkompetenz und Freundlichkeit überprüft.
Schwachpunkte konnten wir keine finden. Die Servicemannschaft ist von 9 Uhr morgens bis 18 Uhr erreichbar. Die Servicezeiten reichen aus, damit man als berufstätige Person Kontakt mit dem Kundendienst aufnehmen kann.
Auf der anderen Seite würden wir uns hier wünschen, dass man den Support ein wenig ausbaut in der Hinsicht, dass die Servicezeiten verlängert werden. Es gibt etliche Buchmacher, die rund um die Uhr und damit auch nachts verfügbar sind.
Den Support kann man über das Telefon erreichen. Dazu muss man aber Gebühren zahlen, da man das Festnetzt in Estland anruft. Des Weiteren kann man auch Kontakt per E-Mail aufnehmen. Diese Vorgehensweise ist besonders für diejenigen geeignet, die scheu sind oder ihre Anliegen schriftlich ausdrücken möchten.
In diesem Fall haben wir auch den E-Mail Support getestet. Zwar mussten wir uns einige Stunden gedulden, aber dennoch kann man sagen, dass der E-Mail Support recht flott reagiert. Die Antworten waren sehr ausführlich und wurden mit entsprechenden Links ergänzt.
Somit kann man die Antworten auch sofort auf den Spielerbereich übertragen. Darüber hinaus raten wir auch den Live Chat in Anspruch zu nehmen. Die Mitarbeiter reagieren hier sehr schnell. Dies ist ein großer Vorteil, wenn man nicht viel Zeit hat zu warten.
Einen Kritikpunkt haben wir beim Kundendienst leider. Man kann den Support nur in englischer Sprache kontaktieren. Wir würden es begrüßen, wenn man den Support auch mit deutschsprachigen Mitarbeitern besetzen könnte.
Tonybet ist ein sehr überzeugender Anbieter. Die Bekanntheit könnte in Deutschland erhöht werden, wenn man einen deutschsprachigen Support einrichten würde.
Ein- und Auszahlungen
Auf den ersten Blick ist bereits klar, dass Tonybet ein gebührenfreies Standard-Portfolio besitzt. Die Einzahlung kann man hier mit der Kreditkarte vornehmen. Darüber hinaus ist auch die Einzahlung mit der Standard-Banküberweisung und dem Direktbuchungssystemem möglich.
Die klassische Banküberweisung nimmt natürlich mehr Zeit in Anspruch. Darüber hinaus könnten für die Banküberweisung Gebühren anfallen. Wir raten allen Spielern Direktbuchungssysteme wie Sofortüberweisung oder GiroPay zu nutzen.
Das Geld ist innerhalb von wenigen Sekunden auf das Spielerkonto überwiesen. Diejenigen, die in Österreich wohnen, können EPS verwenden. Das Zahlungsportfolio wird durch eWallets wie Neteller und Skrill abgerundet.
Die Auszahlungen werden bei der Verwendung der eWallets unheimlich schnell ausgeführt. Kosten entstehen dabei auch nicht. Die einzige Kritik, die wir haben ist, dass man aktuell noch keine Ein- und Auszahlungen mit PayPal vornehmen kann.
Mobile App
Dann haben wir uns auch die Mobile App angeschaut. Schließlich nutzen immer mehr Menschen ihr Smartphone unterwegs. Dabei ergibt sich die perfekte Möglichkeit, bei Tonybet auf Sportwetten auch von unterwegs aus zu setzen.
Die App ist schlicht und besitz nur wenige Farben. Die Übersicht der Spiele ist sehr gut. Es sind nur wenige Schritte erforderlich, bis man eine Wette platzieren kann. Darüber hinaus können sich auch Streams bequem über das mobile Endgerät aufrufen lassen.
Weiterhin kann man über die App auch mühelos Casinospiele zocken. Vorteilhaft ist die Tatsache, dass man keine Mobile App herunterladen muss. Die App kann auf dem mobilen Endgerät einfach über HTLM5 aufgerufen werden.
Es ist auch keine Registrierung notwendig, um sich sämtliche Spiele und Quoten anzusehen. Eine Registrierung muss man erst vornehmen, wenn man Wetten platzieren oder Streams anschauen möchte.
Wettsteuer
Dass keine Tonybet Steuer an die Kunden aus Deutschland weitergegeben wird, stößt in Deutschland auf eine große Beliebtheit. Immerhin kann man auf diese Weise so einige Euros sparen. Dies ist besonders sinnvoll, wenn man eine längerfristige Karriere beim Buchmacher anstrebt.
Wenn man beispielsweise mit einem Einsatz von 50 Euro auf eine Quote von 2,00 setzt, dann bekommt man ohne Abzug einer Steuer einen Gewinn von 100 Euro ausgezahlt. Würde man diesen Tipp beispielsweise bei Bet-at-home machen, so würden direkt fünf Prozent abgezogen werden.
Livewetten
Der Tonybet Wettanbieter verfügt über eine große Auswahl an Sport- und Livewetten. Der Anbieter macht hier einen sehr guten Eindruck. Das Angebot von Wetten in Echtzeit kann man als Spiegelbild des Pre-Match Bereiches ansehen.
Darüber hinaus ist der Anbieter darum bemüht, für eine hohe Abwechslung zu sorgen. Das Live-Angebot wird von Fußball, Basketball und Tennis dominiert.
Quoten
Wichtig ist natürlich auch die Quote. Wie viel bleibt dem Spieler am Ende erhalten? Der Quotendurchschnitt beträgt hier 93 Prozent. An diesem Wert ist besonders die Ausgeglichenheit der Angebote hervorzuheben.
Mehrmals pro Woche nimmt sich der Anbieter einige wichtige Fußballligen heraus, wo der Quotenschlüssel auf rekordverdächtige 99 Prozent angehoben wird. Hier sollte also jeder zugreifen, um sich diese Chance nicht entgehen zu lassen.
Wettlimits
Die Wettlimits gehen leider nicht eindeutig aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen hervor. Unseren Erfahrungen nach kann man einen Einsatz bereits mit nur einem Euro machen. Bei einigen Sportwetten liegt der Einsatz darunter. Nach oben hin gibt es für die Wettlimits keine Grenzen.
Auf diese Weise ergeben sich viele neue Gewinnchancen, die nicht ganz ohne sind. Da der Buchmacher sich für ein verantwortungsvolles Spielen einsetzt, kann der Spieler die Einsatz- und Gewinnmöglichkeiten limitieren. Somit sind Kunden geschützt und können so viel wetten wie sie wollen.
Die Livewetten nehmen bei Tonybet einen großen Platz ein. So gibt es auf die unterschiedlichsten Ligen und Events hervorragende Livewetten inklusive Livestream. Beispielsweise kann man sogar auf eine indische Calcutta Football League live wetten und seine Tipps abgeben.
Livestream
Mit einem Live Stream wird den Kunden ein besonders authentisches Livewetten-Erlebnis ermöglicht. Solche Streams sind oftmals die einzige Möglichkeit, gratis bestimmte Spiele zu verfolgen. Allerdings ist uns bis zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt, dass Tonybet einen Live Stream im Angebot hat.
Sponsoring
Was das Sponsoring angeht, so haben wir feststellen können, dass der Buchmacher die einheimischen Basketball-Vereine in Vilnius und in Klaipeda unterstützt.
Weitere Angebote
Wenn man bei Tonybet Bestandskunde ist, kann man hier von vielen tollen Aktionen profitieren. Egal, ob Gutschein, Gewinnspiel, Freispiele oder Gratisboni – der Buchmacher ist für seine vielen großzügigen Aktionen und Promotionen bekannt.
Da kann man sehr schnell übersehen, dass der Buchmacher kein Programm für das Sammeln von Treuepunkte anbietet. Weiterhin findet man in diesem Casino auch keinen VIP Club. Dies finden wir schade, denn andere Anbieter schaffen es auf diese Weise mehr Kunden zu bekommen und diese zu halten.
Tonybet sollte also gerade in diesem Bereich mehr investieren und die Bestandskunden glücklich machen. Ansonsten kann es schnell passieren, dass man sich als Bestandskunde schnell nach einem anderen Sportwettenanbieter umschauen wird.
Besonders die High Roller, welche in Tonybet einen hervorragenden Sportwettenanbieter ohne Wettlimits und Wettsteuer gefunden haben, sind der Meinung, dass ein VIP-Club auf jeden Fall erforderlich ist.
Fazit
Tonybet verfügt über ein hervorragendes Wettangebot. Darüber hinaus kann man sich hier auch im Casino die Zeit vertreiben. Sehr positiv sind die ausgeglichenen Wettquoten sowie die Steuerfreiheit. Daneben sind alle Ein- und Auszahlungen gebührenfrei.
Die Ein- und Auszahlungen werden in der Regel sehr schnell vorgenommen. Der Tonybet Buchmacher ist ohne Zweifel sehr seriös und sicher. Dafür spricht eine EU-Lizenz aus Estland. Auch der Kundendienst hat auf uns einen kompetenten Eindruck gemacht. Allerdings gibt es bis heute noch keine deutschsprachigen Mitarbeiter im Kundendienst.
Diejenigen, die Fußball und Basketball über alles lieben, werden bei Tonybet besonders glücklich werden. Schließlich konnten wir auch keine dubiosen Tätigkeiten oder Betrug feststellen.
